FAQ
常见问题与安全说明
这里汇总用户在下载、创建钱包、备份助记词、资产管理、兑换和 DApp 使用过程中的常见问题。每个答案都以清晰、克制和可执行为原则。
使用钱包是否需要联网?
查看链上余额、发送交易、兑换或访问 DApp 通常需要联网。创建备份、记录助记词和学习安全说明时,应尽量在可信环境中进行。
冷钱包是什么意思?
冷钱包强调密钥材料尽量离线保存,降低联网环境泄露风险。它不是绝对安全承诺,而是一种更审慎的密钥管理方式。
助记词应该如何保管?
建议手写到纸质或金属介质并分开保存,不要截图、不要复制到聊天软件、不要上传网盘,也不要输入到陌生网页。
更换手机怎么办?
更换设备前确认助记词已经离线备份。在新设备恢复时,先确认安装来源和环境安全,恢复后检查资产网络与地址信息。
钱包是否托管我的资产?
TokenPocket Wallet 按自托管理念说明产品,用户需要自行保管助记词与私钥。任何人获得助记词都可能控制对应钱包。
下载和安装需要注意什么?
请从可信页面进入下载,不要使用陌生链接中的安装包。安装后先了解创建、导入和备份流程,再进行资产操作。
兑换前需要确认什么?
需要确认支付资产、目标资产、网络、数量、手续费、价格波动和最终到账信息。不要把兑换功能理解为收益承诺。
使用 DApp 商店需要注意什么?
访问 DApp 前应确认来源、合约、网络和授权权限。遇到不熟悉签名、无限授权或高收益诱导时,应谨慎暂停。
如何提升账户安全?
定期检查授权、保持设备安全、离线保存助记词、谨慎处理陌生链接,并在转账前核对网络、地址和金额。
阅读常见问题后,可在手机端进入下载并按步骤完成创建与备份。
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